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湛江火车站值班员帮助乘客找到过年的压岁钱

时间:2020-01-20 10:15 来源:湛讯网作者:小姜

  1月17日,道州站。一个装有2900元,银行卡、身份证件等重要物件的黑色挎包,在跟随K1804次列车辗转奔波数千公里后,终于在湛江火车站客运值班员程辉的帮助下回到了它的主人身边。

  17日19时,刚下班不久的程辉便接到了周女士的电话。“这下终于可以过个放心年了,多亏了你们的帮忙,要不是你们我这个年都过不好了。”背包的主人周女士清点确认包内物件无误后,连忙打电话向湛江火车站值班员表达谢意。

  这事可得从周女士坐车说起。1月16日,在武昌务工的周女士坐上了武昌到道州K1803次列车,因为感冒的原因,上车后的周女士吃了感冒药便睡了起来。16日22时许,昏昏沉沉的周女士下了车,背包便留在了行李架上。回到家后才发现,装着一个月工资的背包落在了列车上。

  想到这可是给老人和小孩的压岁钱,周女士不停地责怪自己。16日22时40分,抱着试一试的心态,周女士拿起手机拨打了12306客服电话求助,然后,只能默默地祈祷着、等待着,希望有好消息的到来。

  周女士下车后,列车继续向湛江站驶去。1月17日7时15分,K1803次到站后,列车员巡视车厢,发现有黑色背包没人认领,安静地“躺”在行李架上。列车员立马向列车长汇报,列车长按照规定向湛江火车站值班员程辉交接。

  “大过年的,丢失这么重要的行李旅客肯定很着急。”接过背包程辉在心里念叨着。“这个行李不正是12306客服派单描述的遗失物品嘛!”做好登记之后,程辉兴奋地拍了一下桌子。

  17日8时45分,程辉把找到的黑色背包跟K1804次列车长交接,9时整,黑色背包“坐”在列车上缓缓驶离湛江站。18时53分,列车停稳,装着2900元现金的黑色背包交到了它的主人周女士的手上。(来源:湛江日报)

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